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初次求職者的應徵守則

畢業了!

鳳凰花開的六月,驪歌再度響起,歷經多次畢業典禮的你,是否曾經思考過:畢業,究竟有什麼意義呢?畢業,對每個人來說,都是難忘的回憶;但是,期待與不捨之外,你的心中是否也有著漸增的恐慌與茫然:畢業後,我要往那裡去?「不知道畢業後,我能做什麼,」一位大學應屆畢業生說,年輕的臉上有著滿滿的不知所措。

「我覺得自己好像什麼都能做、都會做,但卻不知道做什麼比較好,」中山傳管所應屆畢業生黃慧雯說。身邊的每個人,似乎都有自己的方向,好像只有自己,對於未來,是那麼的不確定。在這個人生最重要的分水嶺,你究竟該怎麼辦?

進行工作生涯規畫

雀巢公司人力資源處處長陳雲雀認為,社會新鮮人求職時,最大的問題,就是弄不清楚自己的性向、興趣、和人生目標:「學校教育沒有教導學生如何選擇適合自己的工作,常常讓學生學非所用,產生很大的挫折感,」陳雲雀感慨。

錯誤的選擇與期待,造成理想與現實間的巨大差距,也使得新鮮人工作的不穩定性偏高。「新鮮人的第一份工作,通常在半年到一年的時間內離職,」保聖那企管公司總經理許書揚說。這個問題,不僅困擾著企業,也困擾著社會新鮮人。追根究柢,新鮮人首要做的事情,就是進行工作生涯規畫。

找出人生的vision

所謂工作生涯規畫,就是找出自己想要的是什麼,找出自己的人生願景(vision)。然而,該怎樣設立長遠的人生遠景呢?

政大心理系教授陳彰儀指出:成功的企業,通常有一個促進人類生活福祉的願景(vision)。個人的長期生活目標,也都應該與幫助他人有關:「例如一位法律系學生畢業後選擇當立委;他的目的是為了幫助弱勢團體,當立委,只是達成目標的方法而已。」

很多人習慣拿特定的職務與薪水,做為生涯規畫的基準。陳彰儀認為,晉升與加薪都是短期的目標。假如只有短期的目標,個人容易因為挫折而產生低潮,最後只有放棄。「如果一個人把自我的價值與薪水、職位這些工作績效劃上等號,一旦無法在既定時間內達成,只會造成不愉快。」

工作生涯規畫並不是沒有彈性的。有時候,重要生命事件無法預測,更不能選擇。陳彰儀建議,個人應該要配合外在環境的發展(open to experience),藉由工作的磨練,協助自己達成長期生涯規畫的目標。

所以,職位的選擇並不是最重要的,重要的是,這份工作的經驗,是否能夠與個人的人生願景相符合。

確認「大腦優勢(Brain Dominance)」

如何選擇第一份工作呢?許書揚認為:「新鮮人常會以公司知名度和待遇作為選擇的標準;事實上,選擇一個感興趣的工作,往往比在大公司工作更重要。」

台灣IBM總經理許朱勝在一場演講中也提到:「成功不一定帶來快樂。要達到成功的路徑很遙遠,如果沒有興趣,會非常痛苦。」所以,適才適所是個人選擇工作時的主要課題。

如何分析個人的性向與興趣?最簡單的方法,就是到各個學校的學生輔導中心,進行心理測驗、性向測驗。網路上的人力銀行,以及各種求職刊物,也都提供了類似的服務。

事實上,興趣與性向,都是植基於人生願景之上的。一份符合興趣與性向的工作,往往使得工作生涯的發展更為順暢。找工作,其實就是找出自己的優勢。

赫曼(Ned Herrmann)在《全腦革命》(The Whole Brain Business Book)中指出,人類的思維型態,是由四種不同的思維本體所構成,這四大思維本體包括:

分析家的類型:重視邏輯思考、數字概念,如律師、工程師、股票經紀人。

組織家的類型:重視計畫與組織,一絲不苟,如秘書、護理長、會計師。

交際家的類型:重視人際關係與感情,如社工、記者、業務人員。

夢想家的類型:富有想像力與創意,如藝術家、研究員、策略規劃者。

每個人的大腦中,都具備這四種思維本體,但是,在日常生活中,不同的人,大腦運作的方式,會不自覺的偏向其中一種思維型態。找工作時,若能配合選擇最適合自己的思維方式,將會有事半功倍之效。

不過,陳彰儀進一步解釋,生涯規畫的過程並非一直線前進,而是採取螺蜁狀,不斷向上提昇。在工作選擇上,個人應該發揮所長,彌補不足,而不是停滯在原地打轉。

一開始,個人應該選擇最能得心應手的工作;然後,藉由經驗的累積,加強自己所不足的部份,讓自己的四個思維本體逐漸成長。「一旦這四個面相都很豐富時,個人就可以影響到很多人,」陳彰儀說。

蒐集就業資訊

但是,個人的特質未必等同於產業特質;有興趣的工作,也未必等於適合的工作。這個時候,就業資訊就顯得很重要。就業資訊除了提供就業市場供需狀況,更重要的意涵,在於瞭解你所要進入的產業、企業、以及工作職務與內容。

陳雲雀表示,新鮮人找工作常見的另一個問題是,只想跟著目前的潮流與趨勢走,根本不瞭解產業型態與企業文化。「有些人嚮往進入高科技產業,可是卻不瞭解在高科技產業裡面,一天可能要花十四個小時工作,如果心態不能調適,會做得很痛苦,」她說。事先瞭解產業(企業)特性,是新鮮人是否能夠適應工作的重要關鍵。

政大公共行政系教授吳秀光,曾經建議學生,想要選擇自己喜歡的工作,事先的調查與充足的準備不可或缺:「如果你想要到世界銀行工作,從現在起,就應該時常翻閱《經濟學人》後面的求職廣告,瞭解這樣的工作,需要培養出哪些能力。」

想要瞭解企業文化,學長姊經驗分享也是一個很好的方式。長谷建設人力資源經理林豪傑就建議,新鮮人可以請教已經在業界工作的親友或學長姊,「有經驗的人會比較瞭解產業狀況」。

此外,親友介紹也是進入一個公司最方便的途徑。企業缺人時,未必會對外徵才,更多時候,是透過內部推薦的方式來找人。許書揚說,「透過內部推薦是主管最喜歡的徵才方式,這樣的人進入公司後,內部有熟人願意加以指導、安撫,離職率較低;品德操守方面通常也比較沒有問題。」

林豪傑也鼓勵新鮮人主動向企業投履歷表,他說:「雖然當時我們未必有缺,也未必會錄用這些主動投履歷的人,但對於敢自我推薦的人,我們通常會給予較多的機會。」

自信與主動,永遠是找工作時的最佳利器。

第一次上班的心理建設

找到了工作,並不代表從此就海闊天空,再也沒有問題了。事實上,找到工作,才是問題的開始。朝九晚五的工作時間、複雜的人事環境、對客戶與企業的責任……,這些學生時代不曾面臨的壓力,在在考驗著初入社會的新鮮人。

林豪傑樂觀的說:「新鮮人是可以教的。」學習的意願,是很多企業找人時最重視的條件之一。

陳雲雀提醒新鮮人,對於工作不要過於理想化,也不要眼高手低;最重要的是,確定自己能在工作中成長,「只要你一直不斷的學習,機會自然就會找上你。」

找工作並不難,難的是找到自己喜歡又適合的工作。新鮮人,你準備好了嗎?

<本文摘錄自CHEERS雜誌>